Offizieller Vertriebspartner von: 
Fiete.Net

Häufig gestellte Fragen zu Fiete.Net

Was ist FIETE.NET? FIETE.NET ist ein neuer Telekommunikationsanbieter aus Flensburg, der zwischen den Städten Eckernförde, Rendsburg und Kiel Glasfaserkabel bis hin zu den Kabelverzweigern der Deutschen Telekom legt. Diese Kabelverzweiger sind meist als unscheinbare graue Kästen an bestimmten Stellen im Ort erkennbar. An diese Kabelverzweiger wiederum sind die einzelnen Häuser und Wohnungen angeschlossen. Die Verlegung der Glasfaserkabel erfolgt in lila Leerrohren, die vom Breitbandzweckverband, der von den Ämtern Dänischer Wohld, Hüttener Berge und Dänischenhagen gegründet wurde, zur Verfügung gestellt werden.
Welche Geschwindigkeit ist bei bei mir möglich? Über Glasfaser sind deutlich höhere Geschwindigkeiten möglich, als über die herkömmlichen Kupferkabel.
In der Regel können Sie ca. 50MBit/s im Download erreichen, wenn die Kabellänge von Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung weniger als einen Kilometer zum Kabelverweiger der Telekom (ein grauer Kasten) beträgt, 25 MBit/s im Download bei zwei Kilometern. Je weiter Sie weg sind, desto weniger Geschwindigkeit kommt dann bei Ihnen an.
Was bietet Fiete.Net? Fiete.Net bietet Ihnen neben den Surftarifen für 2MB/s, 8MB/s, 16MB/s, 25MB/s und 50MB/s im Download auch die Telefonie-Option "schnack" an, die eine Flatrate zu Festnetznummern beinhaltet. Schnelles Surfen und moderne Telefonie - dafür steht Fiete.Net. Weitere Optionen sind zubuchbar. Außerdem bekommen Sie als Kunde die mehrfach preisgekrönte AVM Fritz!Box 7360 als WLAN-Router kostenlos dazu. Gegen 50 Euro Aufpreis die AVM Fritz!Box 7390 mit ISDN-Eigenschaften.
Warum sollte ich zu Fiete.Net wechseln? In den meisten Dörfern und Städten der Ämter kann Ihnen Fiete.Net deutlich höhere Geschwindigkeiten im Internet anbieten als bei bislang herkömmlichen Anschlüssen über Kupferleitungen, wie sie bei den meisten Anbietern üblich sind.
Wie kann ich Fiete.Net beantragen? Fordern Sie ganz einfach die Informationsunterlagen bei uns telefonisch oder im Internet unter www.interlogix.de an. Bei diesen Unterlagen ist auch eine Ausfüllanleitung und ein Vertrag dabei. Diesen füllen Sie aus und schicken ihn per Briefpost mit dem beigefügten Umschlag wieder an uns zurück. Bei Bedarf stehen wir bei Rückfragen gerne zur Verfügung.
Wie werde ich an Fiete.Net angeschlossen? Sofern Sie bei einem Neubau nicht schon über einen direkten Glasfaseranschluss verfügen, werden Sie wie gewohnt zum Kabelverzweiger in Ihrem Ort über die normale Telefonleitung angeschlossen. Wenn Sie die einfache Einrichtung der AVM Fritz!Box 7390 selbst vornehmen, muss auch keiner für die Einrichtung bei Ihnen vorbeikommen.
Was kostet der Wechsel hin zu Fiete.Net? Fiete.Net berechnet Ihnen keine Wechselgebühr. Manche Telekommunikationsanbieter berechnen jedoch z.B. Gebühren für die Mitnahme von Rufnummern. Welche Kosten bei Ihrem jetzigen Anbieter im Falle eines Wechsels zu Fiete.Net anfallen, müssen Sie bei ihm nachfragen. Eine pauschale Antwort ist hier nicht möglich.
Kann ich meine Rufnummern behalten? Ja, es ist möglich bis zu 10 Rufnummern zu übernehmen. Die Mitnahme selbst ist bei Fiete.Net kostenlos. Voraussetzung ist, dass Sie die Telefonie-Option "schnack" dazubuchen, mit der Sie bei Fiete.Net telefonieren können (Flatrate zu Festnetznummern inklusive).
Kann ich mehrere Gespräche gleichzeitig führen? Bei der Telefonie-Option "schnack" ist nur ein Sprachkanal dabei. Wenn Sie wie bei ISDN zwei Gespräche gleichzeitig führen möchten, müssen Sie einen weiteren Sprachkanal dazubuchen (2,- Euro monatlich). Dies ist jederzeit möglich.
Kann ich meine vorhandenen Endgeräte wie z.B. PC, Telefone oder ISDN-TK-Anlagen weiter verwenden? In der Regel ist dies ohne Probleme möglich und sehr leicht zu bewerkstelligen. Statt an den normalen Anschluss schließen Sie Ihre Telefone, Ihren PC oder z.B. Ihre ISDN-TK-Anlage direkt an die mitgelieferte AVM FritzBox 7390 an. WLAN ist selbstverständlich ebenfalls möglich.
Welche Tarife bietet Fiete.Net an? Hier ein kurzer Überblick. Ausführliche Informationen erhalten Sie online bei uns über www.interlogix.de.

Internet (Monatliche Preise)
sörf 2 (mit garantiert 2 MBit/s Download / 512 Kbit/s Upload) 29,90 EUR
sörf 8 (bis zu 8 MBit/s Download / 768 Kbit/s Upload) 30,90 EUR
sörf 16 (bis zu 16 MBit/s Download / 1 Mbit/s Upload) 34,90 EUR
sörf 25 (bis zu 25 MBit/s Download / 2 Mbit/s Upload) 39,90 EUR
sörf 50 (bis zu 50 MBit/s Download / 5 Mbit/s Upload) 44,90 EUR

Telefonie
Für die Option schnack fallen 10 EUR pro Monat an. Dieser Tarif beinhaltet bereite eine Flatrate in das deutsche Festnetz (mit Ausnahme von Servicerufnummern).
Mein Vertrag bei meinem jetzigen Telekommunikationsanbieter endet erst in ein paar Monaten. Kann / Sollte ich trotzdem jetzt schon Fiete.Net beantragen? Ja, selbstverständlich können Sie schon jetzt Fiete.Net beantragen. Auf diese Weise versäumen Sie es nicht, rechtzeitig vor dem Vertragsende bei Ihrem jetzigen Anbieter zu wechseln. Wenn Sie wollen und Ihr Haus / Ihre Wohnung noch einen weiteren Anschluss zu lässt, können Sie z.B. auch erst einmal den Surf-Anschluss vorab von Fiete.Net schalten lassen und dann, wenn Ihr Vertrag bei Ihrem jetzigen Anbieter endet, die Telefonie mit übernehmen. Fiete.Net macht dies automatisch für Sie - vorausgesetzt Sie wissen genau, wann der Vertrag bei Ihrem jetzigen Anbieter endet (lässt sich dort erfragen) und dass das auch auf dem Portierungsformular für die Rufnummern entsprechend vermerkt wird.
Hinweis: Wenn Sie den Surf-Anschluss von Fiete.Net vorab schalten lassen, zahlen Sie natürlich einerseits monatlich Ihren alten Komplettanschluss Ihres alten Anbieters (plus Entgelte für Telefonie etc.) und den Surf-Tarif von Fiete.Net.
Ist die Installation von Fiete.Net bei mir schwierig? Die Einrichtung von Fiete.Net ist in der Regel sehr einfach. Mit den Anschlussunterlagen erhalten Sie eine Anleitung, wie Sie die AVM FritzBox 7390 anschließen und einrichten. Vorhandene Telefone, Ihr PC oder z.B. Ihre ISDN-TK-Anlage werden dann an die AVM FritzBox angeschlossen. Fertig! Sollten Sie die Einrichtung der AVM FritzBox nicht selbst vornehmen wollen, übernehmen wir das auf Wunsch gegen eine Servicepauschale von 69,- Euro inklusive Mehrwertsteuer für Sie.
Welchen Vorteil habe ich, wenn ich einen Fiete.Net Anschluss über Interlogix beantrage? Interlogix ist offizieller Vertriebspartner von Fiete.Net und seit 1995 im Telekommunkationsbereich tätig. Wir helfen Ihnen bei Fragen und beraten Sie auf Wunsch. Außerdem erhalten Sie bei uns per Überweisung 20 Euro Provision nach Schaltung des Anschlusses. Die weitere Vertragsbetreuung und Abrechnung übernimmt dann Fiete.Net direkt.